Re: Le DAB ou Digital Audio Broadcasting

**Roccoyop** Membre Fondateur Messages : 1716 Date d'inscription : 08/06/2017

Si Toyota valorise ce DAB à 200€, cela veut dire quoi concrètement ? Que mon C-HR n'a plus cette valeur manquante parce que la date est périmée ?

Cela veut dire que ton C-HR est conforme à la brochure éditée depuis le 24/02/2017 et qu'à partir de cette date le DAB n'est pas manquant, il ne fait pas partie de a configuration livrée.

OK. Merci pour la réponse. Tant pis, est peut-être aussi parce qu'on a bien négocié le prix et il n'y a plus rien à gratter. Happy

Je ne pense pas que le DAB fasse la valeur de revente si c'est ce qui t'inquiète. Le DAB est un plus que beaucoup d'autres constructeurs n'intègrent pas dans leurs modèles. Le problème dans ce qui nous concerne, c'est qu'il était dans les caractéristiques et absent sur la voiture. Toyota a reconnu une erreur dans les brochure et l'a revalorisée à son compte, certains constructeurs (français?) auraient simplement dit "c'est un document non contractuel". Quand ils ont compris, ils ont publié un erratum et à partir de là ils se sont couverts. C'est dommage pour ceux qui arrivent après mais la "combine" étant diffusée sur tous les forums cela devait bien finir un jour. Perso, le DAB, je m'en fous j'écoute pas la radio mais comme tout le monde j'ai profité de leur erreur. Après c'est vrai que le jour où toutes les radio émettront en numérique, la question se posera autrement.

Ce qui m'embête, c'est que l'erratum je ne l'ai jamais vu. Pourtant il y a bien la carte de visite du concessionnaire qui est agrafée sur la brochure du C-HR et le DAB est bien présent. Et l'autre chose qui est énervante, c'est que Toyota me dit que depuis le 24 février il n'y a plus d'avoirs, sauf que fin avril ils en distribuaient encore. Un peu d'ouverture et d'honnêteté dans le discours ne feraient pas de mal. D'ailleurs la personne évite de répondre à ce point dans son retour de mail. D'ailleurs elle ne réponds à rien, j'ai l'impression d'avoir reçu un mail automatique d'un robot. En tant que client je ne ressens pas une quelconque valorisation. C'est pas une Aygo premier prix qu'on a acheté.

Au fond, on parle "juste" de 200€, mais c'est plus le côté relationnel qui me dérange. Je vivrai avec... enfin sans sans problème, ça ne m'empêche pas de dormir. C'est juste le petit gain de sable un peu gênant dans la tongue.

Je suis bien d'accord avec toi. Je pense qu'ils essaient de se couvrir avec une date bidon car moi commandé en décembre, j'ai fait la réclamation en mars après l'avoir réceptionné et je l'ai eu. Alors est ce qu'il ne parle pas plutôt de date de commande?

Je ne pense pas puisqu'ils ont donné l'avoir à la personne qui a commandé fin avril. Je ne sais pas qui donne ces 200€, si c'est Toyota France ou le concessionnaire de sa caisse, mais j'ai plus l'impression que je suis au niveau le plus haut du % de négociation possible sur ce véhicule et qu'il n'y a plus rien à récupérer de mon côté.

Alors là? L'avoir vient de Toyota, le CC n'a rien à dire la dedans.
Pour la négociation, il faut comparer car moi entre les remises et la reprise améliorée, j'ai eu environ 4800 € moins le bonus écologique de 750 € soit 4080 € (il faudrait que je vérifie mais c'est dans cet ordre).

De mon côté je n'ai plus eu droit au bonus écologique, ce qui donne un peu moins de 4800€ + protection de seuil de coffre en alu + tapis réversible + seuil de portes alu offerts. Je crois que les 3 accessoires ont une valeur autour de 300€ environ.

Essaie d'argumenter en disant que des gens qui ont commandé après toi ont eu cet avoir et que tu ne trouves pas ça normal. En insistant un peu ils peuvent peut-être lâcher un dernier avoir Wink

.

C'est ce que j'ai déjà fait. Je vais peut-être relancer. De toute façon je passe déjà pour un gros lourd chez eux, j'ai plus rien à perdre finalement. Sonné

Quand tu lâches plus de 30K€ tu as de la marge en terme de tolérance aux lourds chez les marques automobiles Wink

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SLEIPNER a écrit:Alors là? L'avoir vient de Toyota, le CC n'a rien à dire la dedans.
Pour la négociation, il faut comparer car moi entre les remises et la reprise améliorée, j'ai eu environ 4800 € moins le bonus écologique de 750 € soit 4080 € (il faudrait que je vérifie mais c'est dans cet ordre).

4800 de remise??? wahou Surprised

. Moi qui était contente d'avoir négociée 3500 euros .
Bon c'est vrai que l on avait pas de reprise et puis j ai mes barres de toi .............enfin normalement Smile

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Tu as passé ta commande quand?

C'était le 21 décembre. Je suis entré chez le CC et je lui ai dit "Je l'ai déjà essayé, je veux un devis". Il a compris que je voulais un prix. Le CC à côté de chez moi m'a pris pour un pigeon.

SLEIPNER a écrit:C'était le 21 décembre. Je suis entré chez le CC et je lui ai dit "Je l'ai déjà essayé, je veux un devis". Il a compris que je voulais un prix. Le CC à côté de chez moi m'a pris pour un pigeon.

ok je comprends mieux tu as fait parti des premiers, il est plus facile au lancement d un véhicule de négocier le prix que lorsqu'il commence a très bien se vendre .Mais c'est une très bonne négo que tu as fait Cool

C'est surtout que je voulais un graphic avec pack premium. J'avais pas le choix pour que ça rentre dans mon budget. J'avais jamais acheté une voiture aussi chère avant.

SLEIPNER a écrit:C'est surtout que je voulais un graphic avec pack premium. J'avais pas le choix pour que ça rentre dans mon budget. J'avais jamais acheté une voiture aussi chère avant.

Pareil la dernière fois chéri m'a dit c'est la première et la dernière fois que l on met ce prix la dans une voiture et qu on l’achète neuve. Oups on vient de recommencer en l'achetant plus chère . Bon ça va il a eu 9 ans pour oublier

C'est ça qui est bien avec les hommes. Pour faire plaisir à leur chérie, ils oublient vite.

SLEIPNER a écrit:C'est ça qui est bien avec les hommes. Pour faire plaisir à leur chérie, ils oublient vite.

Me concernant, c'est une commande du mois de juin et ce sera un véhicule de société pour une utilisation mixte.

enfin c'est quand même petit de ne plus rembourser pour le DAB. toyota france : Sur l'année 2016 elle réalise un chiffre d'affaires de 2 453 195 900,00 € !

Je suis bien d'accord, je continuer à creuser juste par principe.

Si tu creuses beaucoup avec ta petite pelle tu va finir au Japon ... là vas direct chez Toyota et tu leur parle de ton soucis !!! Déjà dehors

Je ne pense pas avoir autant de patience malheureusement... en fait tout dépend de Toyota. Plus j'aurai des réponses basiques et sans intérêt, et plus j'aurai envie de jouer.

tu as raison parfois la persévérance et le harcèlement paie ne te décourage pas !!!

Merci, mais dans mon cas, ça ne me procure pas un sentiment de grandeur. Je pense à la personne en face qui ne fait que son boulot et qui est obligée de répondre à chaque fois.

Je me dis aussi qu'avec deux mails de refus de leur part, ils n'ont même pas essayé de trouver un compromis. Je m'attendais à plus de flexibilité de leur part. Trouver une solution gagnant/gagnant et quand même mieux qu'un client frustré qui fait de la mauvaise pub sur les forums...