Problème màj My T

[Richard27]

Bonjour à tous,
J’ai mis à jour l’application My T sur iPhone aujourd’hui et maintenant je n’arrive plus à charger mes données voir à accéder à l’application
Avez-vous le même problème ?

Merci beaucoup

[UeshibaDynamic]

Pareil sur Android, j'ai eu une mise à jour aujourd'hui et depuis impossible de me connecter.
Elle n'a vraiment pas l'air stable cet app...

[Richard27]

Bon....
Merci pour la reponse

[untoutseul05Membre Fondateur]

Idem pour moi mais ça ne fonctionnait pas avant la maj.

Elle n'a vraiment pas l'air stable cet app...

Je te confirme qu'elle ne l'est pas.

[UeshibaDynamic]

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]: en fait quand j'ai vu la mise à jour j'ai testé pour voir ce qui était nouveau mais je ne l'avais pas utilisé depuis plusieurs jours alors je ne sais pas depuis combien de temps elle est HS

[untoutseul05Membre Fondateur]

Entre midi et 2, je l'ai utilisée. Donc elle fonctionnait à ce moment-là.

[arouMembre Fondateur]

Bin là ça fonctionne

[untoutseul05Membre Fondateur]

Oui, c'est bon pour moi aussi (Android).

[Richard27]

Idem !
Merci

[WD And CoGR-Sport Première]

Bonjour le Forum. 

Toujours HS pour moi, condition: sur iPhone et je n'ai pas roulé l'application est bloqué à 20% lors de la récupération des données.

[Richard27]

Effectivement, l’appli a fonctionné ce matin et là, encore HS

[untoutseul05Membre Fondateur]

A 13h05, ça a l'air bon mais ça a l'air plus long que d'habitude pour ouvrir l'appli.
Petit blocage (2 à 3s) vers 60%.

[WD And CoGR-Sport Première]

Bonjour le Forum. 

De nouveau opérationnel  pour moi, condition: sur iPhone et je n'ai pas roulé.
Légère latence vers les 20% lors de la récupération des données.

[nikito1GR-Sport Première]

aucun blm en ce qui me concerne mais une question ; que veut dire score du conducteur par mois 76 ? j'obtiens 52% en EV pour le mois

[arouMembre Fondateur]

Bin faut cliquer dessus et c’est expliquer je suis à 86 et 34

[untoutseul05Membre Fondateur]

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : 34 --> c'est 34% en distance ou en temps ?
Parce que je trouve que 34% du temps en électrique, ça fait pas beaucoup.
Par contre, si c'est 34% de la distance, c'est un peu faible mais dans les valeurs que l'on peut attendre hors trajets urbains ou péri-urbains.

[arouMembre Fondateur]

C’est le temps ,je fait principalement de l’autoroute et avec un score à 86 je m’en sort plutôt bien.je suis sur l’appli MyT à 6 l/100 et 5,6 l/100 à l’ODB plutôt bien pour un véhicule de 184cv et je ne roule pas derrière les camions comme la grande majorité des hybrides que l’on peut croiser

[arouMembre Fondateur]

Ça y est la c’est bloquer pour moi 
A 0% ça indique « vérification compatibilité pay »
A 20 % « vérification commande véhicule »
Et là maintenant « erreur 003 attendre 10 mn avant essais reconnection »

[untoutseul05Membre Fondateur]

Toyota France m'a appelé entre midi et 2 : la fille m'a dit qu'ils avaient eu des problèmes mais que maintenant, c'était résolu.
J'ai testé : c'était ko !!! là, je viens de tester à nouveau (à 22h15) : c'est bon.

[arouMembre Fondateur]

Effectivement c’est revenus

[saopolo84Dynamic]

Bonjour à tous,
Apparemment tout le monde n'a pas les même infos selon la date du véhicule.
pour ma part un C-HR de mai 2019, je n'ai rien sur la conso électrique j'ai juste accès à mes révision.
Cordialement.

[untoutseul05Membre Fondateur]

mai 2019 : c'est un "ancien" modèle (dont non connecté). Donc, oui, le véhicule ne remonte pas les "données sur la consommation électrique".
Le modèle 2019-2020, c'est à la fin de l'année. Dans le site web toyota.fr, dans ma Toyota --> mon véhicule, il y a une rubrique "Véhicule connecté".
Quand tu cliques, ça dit : "Votre véhicule est maintenant connecté et vous pouvez ainsi utiliser toutes les fonctionnalités et services de l'app MyT.".

[saopolo84Dynamic]

Bonjour,
Effectivement il me demande de me rapprocher de mon concessionnaire.
La case "connecter" reste grisée.
Je ne pense pas que le service soit disponible pour mon modèle.
j'ai quand même accès aux applis parking carburant etc dès que mon mobile est en connexion internet bluetooth
Bonne journée à tous.

[untoutseul05Membre Fondateur]

Effectivement il me demande de me rapprocher de mon concessionnaire.
La case "connecter" reste grisée.

Demande toujours à ton concessionnaire mais c'est exactement ce que j'avais comme comportement avec mon ancien.
J'avais demandé à mon concessionnaire : pas compatible.

[MarvilleDynamic]

Bonsoir
Je rebondis sur vos messages concernant l'application MyT. Je viens de recevoir mon C-HR et il m'a été impossible de m'y connecter. Je trouve la procédure assez fastidieuse, faire tourner le véhicule pendant 10 mn, l'arrêter, redémarrer, relever le kilométrage...maintenant l'appli est bloquée, il faut que j'appelle mon concessionnaire pour qu'il me débloque l'appli. Avez vous eu autant de difficultés à activer votre appli ?
Bonne soirée

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